Política de envio

🚚 Política de Envio

Litera – www.litera.pt
📩 atendimento@litera.pt


📍 1. Área de Entrega

Atualmente, a Litera.pt realiza entregas exclusivamente em território nacional (Portugal Continental e Ilhas).

Caso tenha dúvidas sobre a cobertura da sua área, entre em contacto conosco através do e-mail atendimento@litera.pt


⏱️ 2. Prazo de Entrega

As encomendas são enviadas em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega após pode variar entre 2 a 5 dias úteis conforme a região. 

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e a preparação da encomenda.


💬 3. Modalidades de Envio

Oferecemos o envio via CTT.


💰 4. Custos de Envio

Os custos de envio estão disponíveis na finalização do pedido.

 


📦 5. Entregas e Rastreamento

Os envios são realizados com parceiros logísticos confiáveis e, sempre que possível, disponibilizaremos um código de rastreamento ou estimativa de entrega.


⚠️ 6. Informação de Endereço

Certifique-se de preencher correctamente o endereço de entrega no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por dados incorrectos ou incompletos.


📩 7. Apoio ao Cliente

Se tiver qualquer questão relativa aos envios, pode contactar-nos pelos seguintes meios:

  • E-mail: atendimento@litera.pt

  • Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h